Century XXI Wblued S.L. se obliga a entregar los bienes comprados por el Usuario, en la dirección señalada por el Usuario a tal efecto en el formulario de pedido. En caso de omisión o error en la cumplimentación de dichos datos, Century XXI Wblued S.L. no se hace responsable de los inconvenientes causados y los gastos de reexpedición derivados correrán por cuenta del Usuario. En ningún caso se realizarán envíos a apartados postales y locutorios.
Los envíos se realizarán en Península y Baleares. No se hacen envíos a Canarias. Para envíos fuera de España consultar con atención al cliente.
El pedido realizado por el Usuario será entregado en destino en un plazo de entre 2 y 30 días laborables una vez confirmada la compra a través de la web.
La responsabilidad sobre los artículos es nuestra hasta la recepción del envío por el cliente, salvo en el caso de que el cliente elija expresamente una forma de envío diferente de la propuesta por Century XXI Wblued S.L, en cuyo caso nuestra responsabilidad terminaría en el momento de la recogida del envío en nuestro almacén.
En el caso de que causas de fuerza mayor no permitieran la entrega del pedido dentro del plazo establecido, Century XXI Wblued S.L. se compromete a informar al Usuario en la mayor brevedad de la nueva fecha prevista de entrega, quedando Century XXI Wblued S.L en este caso, liberado del compromiso indicado en el apartado anterior.
Si no se pudiese realizar la entrega por no encontrar persona que recepcione el envío en el destino indicado, la empresa encargada de su entrega proporcionará instrucciones al Usuario para acordar una nueva fecha de entrega.
En el momento de la recepción, el Usuario deberá comprobar que el pedido coincide en cantidad y tipología de producto con lo solicitado. De existir alguna discrepancia, el usuario deberá ponerse en contacto con Century XXI Wblued S.L, en el número de teléfono 915392805 o por mail info@arsamandi.com.
Según modalidad de entrega seleccionada por el cliente, podrán existir unos gastos de envíos que se añadirán siempre sobre el precio final de la compra. No obstante, se informará al cliente, siempre antes de confirmar su pedido de los gastos de envío asociados. El envío será gratuito en pedidos que se sirvan en Península y Baleares. Contacte con nosotros para envío a otros destinos.
DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES
Derecho de Desistimiento
El CLIENTE puede ejercitar el derecho de desistimiento del producto adquirido siempre que no hayan transcurrido 14 días hábiles del lugar de entrega, desde la recepción del producto:
De las joyas, si no se hubiera abierto, desempaquetado o desembalado, roto o rasgado el precinto del embalaje en el que se envía, dada la naturaleza de los productos adquiridos.
El desistimiento se llevará a cabo cumplimentando el documento que acompaña al producto entregado y enviando dicho producto en su embalaje original, junto con el documento, a Century XXI Wblued S.L, C/ Hierro -33-1ºplanta, nave 1, 28045 Madrid, España. Siendo por cuenta del comprador los gastos de envío del producto.
Una vez recibido el producto en la dirección indicada, se comprobará su estado y se procederá a devolver el precio del producto comprado.
En caso de no corresponderle el derecho de desistir del producto comprado, se le enviará dicho producto a la dirección que indique dentro del territorio nacional, siendo a su cargo los gastos de envío.
Los productos se podrán devolver si tuviesen algún desperfecto o vicio, debiendo devolverse en su embalaje original. Para ello debe ponerse en contacto con Yanes por medio del teléfono 915392805 indicando el producto y número de referencia de la compra, y se le indicará como proceder a la devolución del producto. Examinado el producto por Century XXI Wblued S.L, y si este no puede ser reparado, se le reembolsará el dinero pagado por la compra.
REEMBOLSO
El plazo de reembolso es de 14 días naturales a partir de la comunicación de desistimiento, aunque éste no se efectuará sino una vez recibidos los artículos y comprobado que el usuario no ha realizado una manipulación distinta de la necesaria para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de los artículos.
El reembolso se realizará por mismo medio de pago que el cliente utilizó en su compra.
CANCELACIÓN DE COMPRAS
El usuario puede cancelar el proceso de compra siempre y cuando este no haya sido procesado en su totalidad. Con el fin de asegurar por parte del cliente dicha cancelación, es aconsejable ponerse inmediatamente en contacto con Century XXI Wblued S.L mediante correo electrónico en la dirección info@arsamandi.com o por teléfono en el número 915392805.